قسطنطين غيدريس، جامعة ماكماستر

أحدث فيروس كورونا COVID-19 العديد من التغييرات المدمرة في حياة الناس على مستوى العالم. ومع ارتفاع عدد الحالات في جميع أنحاء كندا وعلى الصعيد العالمي، نشهد أيضاً تطوير واستخدام الروبوتات لأداء وظائف في بعض أماكن العمل التي تعتبر غير آمنة للبشر.

كما أن هناك حالات تستخدم فيها الروبوتات لتطهير مرافق الرعاية الصحية، وتوصيل الأدوية للمرضى وإجراء فحوصات درجة الحرارة. ففي أبريل 2020، استخدم الأطباء في مستشفى بوسطن روبوتاً رباعي الحركة من Boston Dynamics يسمى Spot لتقليل تعرض العاملين في مجال الرعاية الصحية لـ SARS-CoV-2، الفيروس الذي يسبب COVID-19. ومن خلال تجهيز Spot بجهاز iPad وراديو ثنائي الاتجاه، يمكن للأطباء والمرضى التواصل في الوقت الحقيقي.

وفي هذه الحالات، من المؤكد أن استخدام الروبوتات له ما يبرره لأنها يمكن أن تساعد بشكل مباشر في خفض معدلات انتقال فيروس COVID-19 والحد من التعرض غير الضروري للعاملين في مجال الرعاية الصحية للفيروس. ولكن، كما نعلم، تؤدي الروبوتات أيضاً هذه المهام خارج إطار الرعاية الصحية، بما في ذلك المطارات والمكاتب وأماكن البيع بالتجزئة والمطاعم.

وهذا هو بالضبط المكان الذي تتعقد فيه مسألة استخدام الروبوت.

الروبوتات في مكان العمل

إن نوع العمل الذي تؤديه هذه الروبوتات وغيرها، أو في بعض الحالات، تحل محل، هو العمل الذي يعتبر عموماً منخفض الأجر، ويتراوح من عمال النظافة وعمال الوجبات السريعة إلى حراس الأمن وعمال المصانع. ولا يقتصر الأمر على حصول العديد من هؤلاء العمال في كندا على الحد الأدنى للأجور، بل إن غالبيتهم من النساء والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و 24 عاماً.

كما يؤثر استخدام الروبوتات على السكان المهاجرين. حيث زادت الفجوة بين العمال المهاجرين الذين يتقاضون الحد الأدنى للأجور والعمال المولودين في كندا بأكثر من الضعف. ففي عام 2008، حصل 5.3 في المائة من العمال المهاجرين والعاملين الكنديين على الحد الأدنى للأجور، مقارنة بعام 2018 حيث حصل 12 في المائة من العمال المهاجرين على الحد الأدنى للأجور وحصل 9.8 في المائة فقط من العمال المولودين في كندا على الحد الأدنى للأجور. وقد أدى اعتماد كندا على العمال المهاجرين كمصدر للعمالة الرخيصة والتي يمكن التخلص منهاإلى تكثيف استغلال العمال.

---

إقرأ المزيد:
كيف نتعامل مع العمال المهاجرين الذين يضعون الطعام على طاولاتنا: لا تسميني نسخة الحلقة 4 المرنة (Don’t Call Me Resilient EP 4 transcript)

---

لقد قامت ماكدونالدز باستبدال الصرافين بأكشاك الخدمة الذاتية. كما بدأت أيضاً في اختبار الروبوتات لتحل محل كل من الطهاة والنُدُل. وكذلك بدأت Walmart في استخدام الروبوتات لتنظيف أرضيات المتاجر، مع زيادة استخدامها أيضاً في المستودعات.

ولا يوجد مكان يتجلى فيه استخدام الروبوتات أكثر من استخدام أمازون لها في مراكز التنفيذ الخاصة بها. كما أوضح علماء المعلومات الذين يطبقون النظرية الماركسية، نيك داير ويثفورد، وأتلي ميكولا كيوسن، وجيمس ستينهوف، فإن استخدام أمازون للروبوتات قد خفض أوقات الطلبات وزاد مساحة المستودعات، مما سمح بزيادة المخزون بنسبة 50 في المائة في المناطق التي تستخدم فيها الروبوتات، ووفرت Amazon تكاليف طاقة من خلال العمل في الظلام وبدون تكييف الهواء.

إن العمال المهمشين بالفعل هم الأكثر تضرراً من الروبوتات. وبعبارة أخرى، إن العمل البشري الذي يمكن مكننته أو جعله روتينياً أو آلياً إلى حد ما، هو العمل الذي يُعتبر أقل أهمية لأنه يُنظر إليه على أنه قابل للاستبدال. إنه عمل قد جُرد من أي إنسانية باسم الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة للشركات الضخمة. ومع ذلك، فإن تأثير الشركات على تطوير الروبوتات يتجاوز تدابير توفير التكاليف.

عنف الروبوت

يعطينا ظهورBoston Dynamics’ Spot نظرة ثاقبة حول كيفية عبور الروبوتات من ساحة المعركة إلى المساحات الحضرية. لقد تم تمويل برنامج تطوير روبوت Boston Dynamics منذ فترة طويلة من قبل وكالة مشاريع البحوث المتقدمة الدفاع الأمريكية (DARPA).

في عام 2005، تلقت بوسطن داينامييكس التمويل من DARPA لتطوير واحد من أول الروبوتات رباعية المعروفة باسم BigDog، بغل حزمة الروبوتية التي كانت تستخدم لمساعدة الجنود عبر التضاريس الوعرة. وفي عام 2012، كشفت Boston Dynamics و DARPA عن روبوت رباعي آخر يعرف باسم AlphaDog، مصمم بشكل أساسي لحمل المعدات العسكرية للجنود.

وقد كان من الممكن أن يكون تطوير Spot مستحيلاً لولا هذه المبادرات السابقة الممولة من وكالة DARPA. وفي حين ادعى مؤسس Boston Dynamics، مارك رايبرت، أن Spot لن يتم تحويلها إلى سلاح، قامت الشركة بتأجير Spot إلى فرقة المتفجرات التابعة لشرطة ولاية ماساتشوستس في عام 2019 لمدة 90 يوماً.

وفي فبراير 2021، استخدمت إدارة شرطة نيويورك Spot للتحقيق في موقع اقتحام منزل. وكذلك في أبريل 2021، تم نشر Spot من قبل الجيش الفرنسي في سلسلة من التدريبات العسكرية لتقييم فائدتها في ساحة المعركة المستقبلية.

استهداف الفئات الأكثر ضعفاً

لا تهدف هذه الأمثلة إلى استبعاد أهمية بعض الروبوتات تماماً. وهذا هو الحال بشكل خاص في مجال الرعاية الصحية، حيث تستمرالروبوتات في مساعدة الأطباء على تحسين متابعة المرضى. بدلاً من ذلك، يجب أن تكون هذه الأمثلة بمثابة دعوة للحكومات للتدخل من أجل منع انتشار استخدام الروبوت عبر مجالات مختلفة.

والأهم من ذلك، أن هذه دعوة لمنع أشكال الاستغلال المتعددة التي تؤثر بالفعل على الفئات المهمشة. ونظراً لأن الابتكار التكنولوجي يميل إلى تجاوز التشريعات والضوابط التنظيمية، فمن الضروري أن يتدخل المشرعون قبل فوات الأوان.

قسطنطين غيدريس، مدرس الدورة، الدراسات الثقافية والنظرية النقدية، جامعة ماكماستر

يتم إعادة نشر هذه المقالة من شبكة The Conversation تحت ترخيص المشاع الإبداعي. قراءة المادة الأصلية.